✅ Послуги
1. Підготовка скарг до державних і військових органів
Бюро готує юридично обґрунтовані скарги щодо:
- неправомірних дій або бездіяльності посадових осіб;
- незаконної відмови у наданні документів чи інформації;
- перевищення повноважень;
- порушення прав військовослужбовців або військовозобов’язаних;
- затягування строків розгляду заяв чи рапортів.
Скарги оформлюються відповідно до вимог законодавства та процедур конкретного органу.
2. Підготовка запитів та листів
Юридичне бюро складає:
- інформаційні запити;
- запити на доступ до публічної інформації;
- листи до військових частин, ТЦК, МОЗ, МВС;
- супровідні листи під час подання документів;
- уточнення та додаткові звернення у разі необхідності.
Мета — отримання офіційної відповіді, необхідних документів або роз’яснень.
3. Листування з ТЦК, МОЗ, МВС та військовими частинами
Послуга включає:
- аналіз отриманих відповідей;
- підготовку подальших звернень;
- формування юридичної позиції;
- ведення системного діалогу з органами влади;
- рекомендації щодо безпечної та правильної комунікації.
4. Підготовка документів для оскарження дій або бездіяльності
У випадку порушення прав Бюро здійснює:
- аналіз ситуації та зібраних документів;
- визначення підстав для оскарження;
- підготовку скарги до вищого органу;
- підготовку документів для подання до органів державної влади;
- формування пакета документів для звернення до суду (у межах чинного законодавства).
🎯 Типові ситуації, з якими звертаються клієнти
- «ТЦК не відповідає на запит уже місяць…»
- «Командування не надає довідку або наказ…»
- «МОЗ не надає інформацію про медичні документи…»
- «МВС відмовило у видачі довідки без пояснення…»
- «Потрібно оскаржити дії посадових осіб після неправомірної відмови…»
- «Не можу отримати документи, необхідні для виплат чи статусу…»