01
Добровільність
Бюро самостійно визначає, які справи може прийняти Pro Bono. Подання заявки не створює автоматичного права на безоплатне ведення справи.
Окремі справи Юридичне бюро Ігнатенко може приймати до роботи без гонорару — повністю Pro Bono. Це добровільна безоплатна юридична робота бюро у вибраних справах та в заздалегідь погодженому обсязі.
Pro Bono — це не акція, не знижка і не загальна безоплатна юридична допомога для кожного звернення. Це окремий формат роботи, який бюро застосовує добровільно до вибраних справ.
Доступна безоплатно незалежно від Pro Bono. Її завдання — коротко зрозуміти, що сталося, до якого напряму належить питання та який формат роботи може бути потрібен.
Починається лише після того, як бюро окремо прийняло рішення виконати конкретну юридичну роботу або супроводжувати справу без гонорару.
Pro Bono не будується на одному формальному критерії. Бюро оцінює сукупність обставин: правову проблему, значення ситуації, можливість реально допомогти та власні ресурси на момент звернення.
Бюро самостійно визначає, які справи може прийняти Pro Bono. Подання заявки не створює автоматичного права на безоплатне ведення справи.
Повинна існувати конкретна ситуація, яку можна юридично аналізувати: факти, документи, рішення, бездіяльність або інші правовідносини.
Ми оцінюємо, чи існує правовий механізм, який бюро реально може використати у межах своєї позасудової практики.
Враховуємо можливі наслідки порушення права для людини, сім’ї, праці, статусу, виплат або іншої важливої сфери.
Матеріальне становище заявника може враховуватися, але не є єдиним автоматичним критерієм. Кожну ситуацію розглядаємо окремо.
Кількість справ Pro Bono обмежується поточним навантаженням. Ми не приймаємо більше безоплатних справ, ніж можемо якісно вести.
Ми не встановлюємо закритого переліку людей, які «мають право» на Pro Bono. Водночас окремим категоріям звернень бюро може приділяти особливу увагу.
Наведений нижче перелік не є вичерпним та не створює автоматичного права на безоплатну юридичну допомогу. Бюро може підтримати й іншу справу, якщо бачить достатні підстави для Pro Bono.
Зокрема у питаннях, де порушення права має істотні наслідки для статусу, документів, виплат або взаємодії з державними органами.
Якщо ситуація безпосередньо пов’язана з реалізацією прав, гарантій або соціальних механізмів.
Коли фінансові або інші обставини істотно ускладнюють можливість отримати необхідну юридичну допомогу.
Наприклад, коли ситуація пов’язана з невиплатою, незаконним тиском, документами або іншими серйозними порушеннями.
Зокрема у випадках тривалої бездіяльності, формального розгляду, відсутності відповіді або потреби правильно вибудувати письмову комунікацію.
Громадські або благодійні проєкти, яким бюро вирішить надати юридичну підтримку без гонорару.
Відсутність людини або ситуації в цьому переліку сама по собі не виключає можливості Pro Bono.
Pro Bono не визначається одним запитанням «чи може людина оплатити юриста». Перед прийняттям рішення бюро оцінює кілька незалежних факторів.
Які наслідки ситуація має для людини: виплати, статус, документи, праця, взаємодія з державою або інші суттєві права.
Життєві, соціальні та матеріальні обставини, які можуть істотно обмежувати можливість людини самостійно захищати свої права.
Чи існують факти, документи, правовідносини та потенційний юридичний механізм, з яким можна працювати.
Чи належить питання до сфер, у яких бюро реально може надати допомогу в позасудовому форматі.
Чи може юридичний аналіз, документ, звернення або інша дія реально покращити правове становище заявника.
Поточне навантаження, складність справи, необхідний час та можливість якісно виконати безоплатну роботу.
Прийняття справи не означає, що будь-які юридичні дії щодо неї автоматично стають безоплатними. До початку роботи бюро визначає конкретний погоджений обсяг Pro Bono.
Бюро може безоплатно виконати одну конкретну юридичну задачу, не приймаючи всю ситуацію до повного супроводу.
В окремих справах бюро може прийняти не один документ, а послідовну позасудову роботу у визначених межах.
Безоплатна юридична допомога не скасовує професійних, правових та етичних меж роботи бюро.
Pro Bono не означає, що продавець, роботодавець, державний орган або інша сторона обов’язково прийме позицію заявника.
Безоплатною є лише та юридична робота, яку бюро прямо погодило у межах конкретної справи.
Бюро не створює неіснуючі факти, документи, докази або інші обставини для посилення справи.
Pro Bono не використовується для переслідування, залякування, неправомірного тиску або інших цілей, що суперечать праву.
Бюро не бере безоплатні завдання, метою яких є приховування обставин, обхід вимог закону або інша неправомірна дія.
Юридичне бюро Ігнатенко працює у позасудовому форматі та не здійснює адвокатського представництва у судах.
Комерційні питання бізнесу за загальним правилом не є напрямом Pro Bono. Водночас бюро може окремо підтримати суспільно корисну громадську, благодійну або іншу некомерційну ініціативу.
Заявнику не потрібно самостійно доводити, що його справа «заслуговує» Pro Bono. Достатньо чесно описати фактичну ситуацію, наслідки, наявні документи та причину звернення.
Заявник коротко описує ситуацію, її наслідки та причину, з якої просить розглянути можливість Pro Bono.
↓Бюро визначає, чи належить питання до його компетенції та чи існує потенційний правовий механізм.
↓Якщо це необхідно, можемо попросити надати документи або уточнити окремі фактичні обставини справи.
↓Оцінюємо значення ситуації, правову основу, можливість допомогти та поточний ресурс бюро.
↓Якщо справу прийнято, визначаємо, що саме буде виконано без гонорару та де завершуються межі Pro Bono.
↓Після погодження бюро переходить до фактичної роботи в межах прийнятого Pro Bono завдання.
✓Pro Bono означає відсутність гонорару бюро в погодженому обсязі. Але окремі справи можуть потребувати послуг або платежів, які не надає саме бюро.
Якщо ситуація потребує нотаріальної дії, її вартість не є гонораром бюро.
Робота стороннього перекладача або засвідчення перекладу оплачуються окремо, якщо вони потрібні.
Висновки, експертні дослідження та інші послуги третіх осіб не входять автоматично до Pro Bono.
Офіційні збори, адміністративні платежі та інші обов’язкові витрати оплачуються за правилами відповідної процедури.
Якщо потрібне отримання платного документа або використання стороннього сервісу, це узгоджується окремо.
Якщо справа прийнята Pro Bono, необхідний друк підготовлених бюро документів та їх звичайне відправлення у межах цієї роботи окремо не тарифікуються.
Рішення про Pro Bono приймається на підставі інформації, яку заявник надає бюро. Тому безоплатна робота передбачає нормальну співпрацю та достовірність суттєвих обставин.
Бюро може припинити роботу Pro Bono, якщо подальше належне ведення справи стало неможливим через поведінку заявника, недостовірну інформацію або неправомірну мету звернення.
Заявник свідомо надав неправдиву інформацію про істотні обставини справи.
Було навмисно приховано суттєві документи або факти, які впливають на правову оцінку.
Правову допомогу намагаються використати для тиску, переслідування, обману або іншої неправомірної мети.
Заявник систематично не надає необхідні документи, пояснення або іншу інформацію, без якої неможливо належно працювати зі справою.
Інші обставини роблять подальшу юридичну роботу професійно, правово або фактично неможливою.
Припинення Pro Bono не створює автоматичного обов’язку бюро продовжувати ту саму справу на платній основі. Можливий подальший формат, якщо він взагалі доступний, визначається окремо.
Якщо ви хочете, щоб бюро розглянуло можливість безоплатної юридичної роботи, заповніть окреме звернення. Не потрібно самостійно визначати правову кваліфікацію або назву документа — достатньо описати фактичну ситуацію.
ПЕРЕЙТИ ДО ЗВЕРНЕННЯ ↓Надсилання заявки — це початок розгляду, а не початок юридичного супроводу. Спочатку бюро оцінює інформацію, правову ситуацію та можливість прийняти конкретну справу до роботи Pro Bono.
До бюро надходять контактні дані, короткий опис ситуації та відповіді, сформовані у заявці Pro Bono.
↓Перевіряємо, до якого напряму належить питання, чи є правова проблема та чи може бюро потенційно допомогти у позасудовому форматі.
↓Якщо для оцінки бракує інформації, бюро може попросити пояснити окремі обставини або надати конкретні документи.
↓Враховуємо значення порушеного права, обставини заявника, правову основу, компетенцію бюро, можливий практичний ефект та поточний ресурс.
↓За результатом первинного розгляду визначається, чи має бюро можливість прийняти справу або окрему юридичну задачу Pro Bono.
↓Якщо справу прийнято, до початку роботи визначаємо конкретний безоплатний обсяг: LIMITED або FULL ROUTE.
✓Час первинного розгляду залежить від змісту звернення, необхідності уточнень та поточного навантаження бюро.
Ми оцінюємо фактичний юридичний строк та можливі наслідки його пропуску.
Військовий статус, складне матеріальне становище або інша обставина враховуються разом з іншими критеріями.
Якщо у вашій ситуації існує дата, строк подання документа, оскарження, відповіді або інша юридично важлива межа, обов’язково вкажіть її у зверненні та не покладайтеся лише на очікування рішення Pro Bono. Подання заявки до бюро саме по собі не зупиняє та не продовжує юридичні строки.
Бюро зв’язується із заявником, уточнює необхідні дані та погоджує, яку конкретно роботу буде виконано без гонорару. Лише після цього починається Pro Bono як юридична робота.
Неможливість прийняти конкретне звернення Pro Bono не означає, що проблема заявника є неважливою або юридично необґрунтованою. Причиною може бути спеціалізація, формат роботи, ресурс бюро або сукупність інших факторів.
Основні правила вже викладені у Pro Bono Policy. Тут — короткі відповіді на практичні питання, які можуть виникнути перед поданням заявки.
FAQ пояснює окремі положення у спрощеному форматі. Основні принципи, критерії, межі та умови Pro Bono визначаються повним текстом Pro Bono Policy на цій сторінці.
Публічна політика безоплатної юридичної роботи Юридичного бюро Ігнатенко.
Інформація на сайті має загальний характер і не замінює індивідуального правового аналізу. Бюро працює у позасудовому форматі та не здійснює адвокатського представництва в судах.